Autoscuola Agostinis di Buffon Franco - Latisana, Ente di decentramento regionale di Udine

Carmen

Se potessi dare più di 5 stelle lo farei. Professionalità, pazienza,e sopratutto l’umanità e l’empatia, sono le qualità che più caratterizzano questa meravigliosa squadra. Onorata di aver avuto il privilegio di essere accompagnata nel mio percorso, non facile, da queste persone speciali!

J R.

Visto la vicinanza mi rivolgo a questa scuola per fare la patente C + CQC.
La prima volta che sono entrato ho parlato subito col titolare che mi e sembrata una persona professionale e che conosce bene la sua autoscuola, per cui ho approfittato per chiedere preventivo e tempistiche, e dopo una breve consultazione con la segretaria che credo fosse sua moglie mi dice a voce un preventivo con relative tempistiche, li per li non ho dato peso al fatto del preventivo scritto visto il suo modo con cui si era posto, questo succedeva nella giornata di venerdì.

Bene , torno lunedì con la relativa documentazione che mi era stata chiesta , per cui foto + la visita medica del mio medico, quando consegno la documentazione e chiedo il preventivo scritto bene 1) qui iniziano le sorprese, la segretaria e moglie del titolare mi consegna un foglio scritto a mano con +200euro in piu di quello stabilito 3 giorni prima, allorché chiedo maggiori spiegazioni, prima mi dice che forse il titolare non sapeva del cambio di tariffa ( la cosa strana e che questa persona prima di confermare il preventivo si era consultata proprio con questa segretaria cioè sua moglie) poi quando li segnalo tale cosa, mi inizia a elencare tutta la lista di voci che comprendeva il preventivo, approfitto e prendo la calcolatrice del cellulare e faccio velocemente la somma mi dava +120 euro in piu rispetto al preventivo ma per i 200 che lei mi chiedeva mancavano 80 euro che nonostante la mia insistenza non e riuscita a darmi spiegazioni.

Va bene nonostante tutto questo mi decido di continuare, mi dice che il saldo va fatto in 3 tranche, li rispondo ottimo e tiro fuori il bancomat, bene qua 2) ho il mio secondo stupore, la signora voleva il pagamento in contanti non accettava pagamento in bancomat per cui li chiedo se aveva problemi col post, mi risponde che no il post funzionava correttamente,( ma allora perché voleva il pagamento in contanti?) in pratica dopo una serie di domande e risposte capisco perché voleva fare tale cosa, in pratica voleva prendere i soldi in nero (e si in nero dato che la ricevuta che mi avrebbe lasciato era un foglio di carta con scritto pagato 1 tranche) sia la prima e la seconda tranche e solo alla conclusione del corso avrebbe fatto la fattura e per che questo!  era ovvio per far risultare un unica fattura a livello fiscale ( ma la mia domanda alla quale non ho avuto risposta era, se io non avessi finito il corso la signora avrebbe fatto comunque la fattura! mah)

Bene nonostante questo gli dico che il giorno dopo li avrei portato i soldi in contanti come voleva , la segretaria si appresta a prendere l'appuntamento del medico per la visita, e mi viene la voglia di chiederle dei libri, bene qui ho 3) il mio terzo e ultimo stupore, la signora mi risponde che i libri non erano compressi, (mi sembra strano pago quasi 3000 euro e non ho i libri) ma subito dopo cambia idea e mi dice, testuali parole" devo chiedere al titolare se diamo i libri insieme nel pacchetto o li facciamo pagare a parte"  cosa non sapeva nemmeno se erano inclusi o li dovevo pagare, mi sono detto basta questo non e il posto che fa per me.

le mie conclusioni
sinceramente e stata una esperienza molto negativa, dal cambio di preventivo alla richiesta dei soldi in nero senza ricevuta ( scusate la ricevuta c'era, un foglio di carta con scritto a penna pagato) al fatto che nemmeno i libri di testo per studiare non si sapeva se erano compresi o meno . assolutamente da evitare.

NOTA BENE: tutto questo e successo di fronte ad altre 2 persone che mi accompagnavano, per cui ho testimoni oltre che quanto scritto e stato compresso allo stesso modo da parte di tali persone.

Andrea B.

Corso per il rinnovo CQC, che dire... professionisti, alla mano, gentili e cordiali. In futuro, per qualsiasi cosa dovrò fare inerente a patente e rinnovi.. sarà il mio unico punto di riferimento.

MARIO R.

Grande professionalità di Franco è Barbara. Ho fatto la patente A, B, e poi l’esame per avere la A internazionale.

Alessandro D.

Cordiali, esaustivi e disponibili.

Esat A.

I migliori

Dave D.

They manage to turn a somewhat boring subject fun. Franco was my instructor for theory and Paolo for practice. Both very professional and pleasant. They have the patience and care to lead their students to success. If you can't get your license with them I'm afraid you probably will never get it.

abdelali E.

Pozdravljeni, jaz sem iz Maroka in delam v Italiji. Ali lahko pridem k vam?