Consorzio Agrario Del Friuli Venezia Giulia - Basiliano, Ente di decentramento regionale di Udine

Francesco P.

Legna consegnata correttamente, ma c’è stato uno sgradevole “inconveniente” sui prezzi e una mancata assunzione di responsabilità.

Aderendo ad un prezzo di listino segnato valido per tutto il mese di maggio, entro la scadenza ho effettuato l’ordine presentandomi fisicamente in negozio: al momento dell’anticipo di pagamento la persona presente in azienda mi conferma il prezzo al bancale del volantino in mio possesso.

Ma nella fattura che ricevo poi a domicilio il prezzo risulta invece maggiore del previsto; a merce ricevuta contatto quindi l’azienda per chiedere chiarimenti prima di saldare il conto.
Mi viene detto che nel frattempo era uscito un secondo volantino che aveva variato i prezzi nelle ultime due settimane del mese: ma questa cosa non mi era stata detta al momento del pagamento in negozio! Anzi, mi era stato confermato il prezzo a me noto.

Per telefono mi viene anche contestato il fatto di non aver pagato subito l’ordine per intero: gli faccio notare che avrei pagato tranquillamente tutto e subito e che è stato sempre il dipendente presente quel giorno a dirmi che potevo anche solo fare un acconto.

La persona al telefono mi risponde che non si assume la responsabilità di quello che ha detto o fatto il suo collega quando mi ero recato da loro per l’ordine!
E mi impone dunque di pagare la cifra emessa in fattura.

Il discostamento di prezzo tra quello pattuito al momento dell’ordine e quello richiestomi poi in fattura non è enorme: però le risposte fornitemi al telefono, il rigiro di contestazioni e la mancata assunzione di responsabilità rappresentano un brutto segnale.

Occhio quindi ai doppi volantini e a ciò che vi dicono in negozio senza rilasciare dei documenti (al di là dello scontrino fiscale).

Douglas N.

tutto molto bello

Cristina Z.

Buongiorno, alcuni giorni fa ho telefonato per sapere come smaltire concimi granulari, preparati contro le lumache, peraltro molto vecchi. Mi hanno subito suggerito a chi rivolgermi, fuori regione, e cosi ho combinato... anche perché alla discarica non li avrebbero ritirati.
Grazie

Alen T.

Ti ascoltano e trovano la soluzione più adatta alle tue esigenze

Luca F.

Ordinato e pagato subito di persona 2 bancali di pellet comunicando giorni e fasce orarie per la consegna... Consegnati dopo più di un mese e svariate telefonate. Giudicate voi.

Sandro P.

Possiede tutti i pezzi per ricambi di trattori e altri attrezzi.Ad esempio, tempo fa , avevo rotto il volante del trattore , sono andato lì e semplicemente l ho ordinato.dopo una settimana ma forse neanche sono andato a ritirarlo.

maber

Storica struttura per utenti agricoli e hobbisti, disponibilità di tecnici e tecnologie per la moderna agricoltura e la cura del verde. Offre servizi a 360 gradi. Lo slogan è corretto, " Servizi a tutto campo ".

Andrea B.

Per fortuna i bancali di legna sono arrivati la stagionatura sembra buona il prezzo a sentire quelli odierni era ottimo