DF Sport Specialist - Piacenza, Provincia di Piacenza

MONICA PODESTA'

Ho acquistato oggi un paio di scarpe da trekking consigliate dal commesso Davide persona molto esperta e paziente che ha ascoltato i miei problemi di piedi ed anche i percorsi che amo fare. Veramente tanti complimenti al sig Davide per me il n. 1

martina tesoriati

Siamo veramente felici per essere stati seguiti e consigliati dalla A alla Z da Davide . Veniamo da Salsomaggiore solo per essere aiutati da un vero esperto come lo è lui. Oltre a tutto è gentilissimo. Sport Specialist avete fatto un acquisto eccellente ✨

Lorenzo Concari

Estate 24, durante un escursione si rompe un pezzo della paleria in alluminio di una Ferrino Lightent1 (rottura inaspettata, non aveva nemmeno poi tutti quei viaggi sulle spalle, ma vabbè). Sento direttamente Ferrino i quali, gentilmente mi dicono di rivolgermi al rivenditore ufficiale locale. Bene penso, ho un DF Sport in città andrò da loro. Passo a fine agosto del 24, illustro il problema ed attendo. Attendo attendo e arriva novembre, al che, un po' preoccupato, mi ripresento in negozio. Nulla, panico, nessuno sa niente. Al che trovano una mail di richiesta a Ferrino e in due giorni spunta il fatidico pezzo di ricambio. Ok ottimo, meno male che alla fine tutto si risolve, torno in negozio e invece niente, non era il pezzo ordinato. Vai tranquillo che risolviamo e ti chiamiamo. Niente, vuoto assoluto fino a che non mi ripresento in negozio il 3 di gennaio 2025 al che il responsabile manca, non lo so, aspe' lascia il numero (ancora) che ti chiamiamo. Nuovamente il nulla fino ad oggi, 14.01 dove un po' più amareggiato mi ripresento in negozio (4 volta), e di nuovo manca il responsabile, non lo so, aspe' lascia il numero (e via...). Comunque finalmente dopo decisa insistenza vengo richiamato. Risultato? I pezzi che abbiamo in casa non vanno bene (saranno gli stessi di novembre ma probabilmente la palla è rimbalzata quì e la e nessuno ha fatto un semplice controllo) ergo, il risultato finale quale è?
Che mi hanno detto di aspettare un'altra telefonata dove mi verrà comunicato il preventivo e da li, in caso di mia accettazione, passerà un altro mese.

Abbastanza male come assistenza clienti.

Stefano

Sono ritornato in negozio per effettuare un cambio scarpone da trekking che mi avevano consigliato male in precedenza e sono super soddisfatto di aver incontrato e conosciuto il vostro addensato vendite Gabriele che si è dimostrato super competente e professionale nel guidarmi alla scelta dio ciò che mi serviva.
Grazie Gabriele, alla prossima!

Giovanni

Uno dei migliori negozi a Piacenza di articoli sportivi.Qualità e convenienza.Addetti cortesi e competenti.Staff dei responsabili commercialmente di alto livello , sanno cogliere le aspettative del cliente e, fornire una consulenza ad hoc sul prodotto più in linea per esso.

Silvana Grassi

Negozio ben rifornirto .la recensione e’pienamente positiva.Soddisfatta sia per la qualità dei capi acquistati sia per il personale che mi ha seguito nella scelta degli articoli. Personale addetto alla vendita preparato e disponibile. Ieri Ultimo acquisto reparto biciclette ….ho avuto il piacere di Conoscere Elisa…🔝..con la sua simpatia,preparazione e disponibilità’ ha avuto un ruolo determinante nella mia decisione di acquisto. Mi sono sempre trovata bene

Faustina Rebus

Giudizio più che positivo sia per il punto vendita molto pulito e ordinato sia per la quantità e la qualità dei prodotti, personale molto preparato e gentilissimo nell'accontentarti e consigliarti.

Massimiliano Cassamagnaghi

buona esperienza
i commessi sono gentilissimi... forse prenderne un paio in più potrebbe evitare attese.