NAU! - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Nau: Un'esperienza ottica di alta qualità a Roma

Indirizzo: Viale di Valle Aurelia, 30, 00167 Roma RM, Italia.

Telefono: 0659604180.

Sito web: nau.it.

Nau è un negozio di ottica di alta qualità situato a Roma, specializzato in "Ottico". La sua posizione strategica nel quartiere di Roma gli permette di offrire servizi di ottica di alta qualità a clienti provenienti da tutta la città.

Caratteristiche del negozio

Competenti e accoglienti personale;
Altri servizi di assistenza e supporto;
Centro di ritiro e consegna veloce;
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle;
Ingresso accessibile in sedia a rotelle;
Opzioni di pagamento con carte di credito e NFC.

La qualità dei prodotti e della service sono emersi in modo evidente nelle recensioni delle clienti, che elogiano il personale del negozio per la sua professionalità e cortesia. Una cliente ha scritto: "Grazie al personale così professionale e cortese per avermi aiutato a trovare l'occhiale giusto, sono stata molto gentilissima e ho passato ore a scegliere il mio nuovo occhiale".

Un'altra clientessa ha scritto: "Ho acquistato un paio di occhiali da vista e sono rimasta soddisfatta del servizio ricevuto. Il personale è stato molto competente e mi ha aiutato a risolvere tutti i problemi, nonostante fossimo in una trasferta fuori Roma. Tornerò sicuramente in questi negozio".

Opinioni e recensioni

24 recensioni su Google My Business;
Media delle opinioni: 3,8/5.

La qualità dei prodotti e della service sono emersi in modo evidente nelle recensioni dei clienti, che elogiano il personale del negozio per la sua professionalità e cortesia. La media delle opinioni è di 3,8/5, un indicatore molto alto che attesta la soddisfazione dei clienti. Le recensioni raccontano di una esperienza positiva e di personale perfettamente competente.

Recomandazione

Se siete alla ricerca di un negozio di ottica di alta qualità a Roma, contattate Nau. Il suo personale competente e accogliente vi aiuterà a trovare il paio di occhiali da vista o a dispositivi di display che meglio si adattano ai vostri bisogni.

👍 Recensioni di NAU!

Roberto M.

5/5

Appena comprato un paio di occhiali da vista e sono stai servito da Aurora C,molto professionale e gentilissima!
Grazie

Evelyn L.

5/5

Competenti e accoglienti. Ho acquistato un occhiale durante una trasferta fuori Roma ma poi ho deciso di cambiarlo. Allora sono venuta nella sede di Roma al cc Aura e quì mi hanno risolto tutto, non era facile da scontrino aeroportuale eppure Ylenia e Feitouz si sono dedicate tantissimo per farmi scegliere l'occhiale giusto. Tornerò sicuramente in questi negozio, ancora complimenti al personale così professionale e cortese, bravissime 🙌🏼

helena C.

1/5

TRUFFA LEGALIZZATA.
Ho portato in questo negozio una montatura da sole nuova da 350 euro per far montare delle lenti da vista. Gli occhiali mi vengono restituiti qualche gg dopo deformati e inutilizzabili (probabilmente dimenticati sulla macchina a calore). Quando contesto il fatto, le due ragazze, giovani ed effettivamente poco preparate (sia nella materia che nella gestione del cliente) si offrono di "stringermi le stanghette".
Chiedo di essere ricontattata dalla responsabile e questa, senza neppure propormi di provare a sistemarli, mi dice: lei ha firmato lo scarico di responsabilità, dove è chiaramente scritto che in caso di smarrimento o rottura degli occhiali durante le lavorazioni noi non ci assumiamo nessuna responsabilità. E ha chiuso la telefonata dicendo "noi il nostro lavoro di montare le lenti da vista lo abbiamo fatto"!
Una cafonaggine mai vista oltre all'assoluta mancanza di professionalità. Per non parlare della clausola (chiaramente vessatoria) di mancata assunzione di responsabilità da parte di Nau in caso sia di rottura che di smarrimento di un occhiale da parte loro. Cioè se gli portate degli occhiali e ve li rompono o se li perdono, sono cavoli vostri! NON PORTATE I VOSTRI OCCHIALI IN QUESTO NEGOZIO! ANDATE ALTROVE! 350 EURO DI MONTATURA + 150 DI LENTI, BUTTATI. GRANDE NAU

MikeKLM

1/5

Do una stella solo perché non si può dare un -5, terribile esperienza, mancanza di professionalità e maleducazione rampante, quando fate una c…gata, e oltre tutto danneggiate gli occhiali dei clienti non nascondetevi dietro lo scarico di responsabilità firmato: quello non dovrebbe coprire la vostra incompetenza asinina, abbiate almeno il buon gusto di scusarvi e di ripagate o danni che voi avete causato, invece no! Pure l’arroganza e la cafonaggine!
Maleducati!
SCONSIGLIO CHIUNQUE ABBIA NECESSITÀ DI COMPRARE/RIPARARE OCCHIALI di servirsi da questi cafoni incompetenti

Giampiero R.

5/5

Oggi sono andato per sostituire la stanghette degli occhiali ma sono stato consigliato di sostituire la montatura visto che il prezzo variava di pochi euro.La competenza delle due collaboratrici. FEIROUZ eNOELIA è stata ottima, ottima la gentilezza ed i sorrisi. Consiglio a pieni voti NAU per competenza gentilezza e prezzo. Buonasera Oggi 1 giugno sono tornato in negozio con mia moglie per un nuovo occhiale (acquistato) per merito di di Noelia della quale ne ho già parlato e di Ylenia molto competente e gentile. Ragazzi andate a trovarle non ve ne pentirete. Buona giornata

Alessandro

1/5

Pessima professionalità! Mia madre qualche settimana fa è venuta per rifarsi un paio di occhiali.. paga più di €150 tra montatura e lenti e quando va a ritirare gli occhiali non gli hanno dato nè un porta occhiali e neanche una pezzetta per pulire le lenti..insomma occhiali dati così a mano! Ha dovuto pagare di più per avere almeno un porta occhiali..mi dispiace ma non c’è stata professionalità..

giuliano C.

5/5

Un grazie sincero alla Sg.ra Ylenia e alle sue colleghe x accoglienza, professionalità e competenza.
Siamo entrati quasi x curiosità e in pochi giorni abbiamo acquistato n° 5 paia di occhiali da vista .
Mi è molto piaciuta la filosofia dell'azienda , che mira ad offrire un buon prodotto ( italiano ) cercando di contenere i costi , pur offrendo una vasta scelta di montature colorate e giovanili , senza insistere su marche "griffate" dai costi decisamente alti.
Mi riservo , in seguito ,un giudizio anche sulle lenti , convinto che noi Italiani .....non siamo secondi a nessuno.

Moreno M.

3/5

I prezzi non sono più quelli di una volta. Un paio di occhiali la cui montatura è completamente storta. Detto di cambiarla per la consegna e invece è arrivata così come era in negozio.